常见问题解答:
什么是原装价?什么是行货价?
原装价是指158手机网(www.158dd.com)上所标注的原装进口机的价格,包括标注的港行的价格;行货价是158手机网(www.158dd.com)上所标注的全国联保价。
问:订货后,需要多久才能送到呢?
答:我们通常是接到您的下单之后取货,之后有个检测流程,质量没问题才发货
问:我不是在你们送货范围的,我需要怎么购买?
答:可以直接汇款,也可以通过支付宝的方式购买。
问:为什么你们的手机比手机店里的能便宜那么多?
答:首先,我们是网上店铺,我们节省了各个渠道上的环节的开支,并且把这部分开支让利于消费者,所以能做到低价。
问:为什么有其他网站卖的手机比你们的能更便宜?
答:由于入货渠道,质量把关,售后服务等种种因素,我们不保证我们的价格是最低的,但我们能够保证的是我们的产品的质量和售后服务绝对让你满意。当然,每个商家都会鼓吹自己的货如何如何的好,质量如何的没问题,很多时候只能根据自己的判断了。你可以货比三家,再做决定。
问:可以同时送两部机过来给我挑选吗?
答:不可以的。由于手机是个比较特殊的东西,即使是在专卖店买也不可能拆几个包装给你挑选的,也只能是在柜面把模型看好了,确定需要后,再从里面拿一个出来给你的。再说如果所有手机都被挑过试用的话,那么对其他客户也是不公平的,反过来如果您购买的机被之前的无数个人试用过了,您心里也肯定会不舒服的。
问:送货时可以帮装好数据线等驱动吗?
答:任何手机店铺销售的手机都不可能会帮助用户安装数据线驱动以及相关的电脑软件的,所以我们也不做此承诺。我们的送货人员送货量都比较大,所以很抱歉不能在送货时负责对PC机端的软件等一一装好。但是出于服务客户的宗旨,您拿到手机后,可以咨询我们的技术人员,我们技术人员在QQ上可以对这方面对您进行一定的指导工作。
问:在这购买的手机出问题的概率大吗?
答:出问题的概率跟你到外面手机店的购买手机出问题的概率是一样的。我们在送货前有专门的检测人员对手机的质量进行检测,但不能保证在此后的使用过程中100%的都毫无问题。总的来说出现问题的概率是非常非常小的。此外,我们有一个手机质量问题的公示机制,定期对返修率高的机型进行公告并停止销售。
问:我如何能相信你们?
答:这个问题不好回答。只能靠您自己多方考察,根据自己的综合考虑来进行判断了。因为我们相信,问题的关键不在于怎么去自吹自擂,而在于怎么去做,是否履行已经做出的各种承诺。
其他情况说明
一、由于最近诺基亚官方网站对港行手机串号更新较慢,所以有部分串号在查保修时会出现串号未查到,一般过3-10天就会被查到。
二、诺基亚充电器有AC-3,AC-4,AC-5等型号,每批到货可能有差异。而且充电器是整批到货,可能会有划痕,保证原装。
三、标配原装配件部分是MADE IN China,销售面对其他地区,新版电池取消了刮开的验证码,特此说明。
四、NOKIA本身不产卡,均为代工,标配过来的卡品牌不一定打着NOKIA,有时会不标品牌或其他品牌。
五、进口机自带一般为非中文说明书和包装配件分开运输,需要中文说明书请在158手机网站下载。
六、滑盖手机设计需要滑动,滑盖之间多少会有一定空间,属于正常范围内,不同款机型不同批货会有一定差异。